O CSVH, instituição de referência na área social e solidária, viu renovado e alargado o seu certificado de conformidade ISO 9001:2015, reforçando assim o seu compromisso com a excelência e a melhoria contínua dos serviços prestados. Certificado desde 22 de abril de 2021 nas valências de ERPI (Estrutura Residencial para Pessoas Idosas) e SAD (Serviço […]
O refeitório da Escola Secundária Carlos Amarante recebeu a certificação ISO 9001 – Sistemas de Gestão de Qualidade. A distinção, atribuída pela APCER, espelha o rigor impresso na oferta de refeições escolares e o trabalho de colaboração diário entre a empresa fornecedora de refeições, a Escola Secundária e o Município de Braga. A entrega simbólica […]
A perceção dos utentes sobre a qualidade dos serviços prestados pelo Serviço Nacional de Saúde (SNS) piorou em 2023 na maioria dos indicadores, com os tempos de espera a agravarem-se, mas a facilidade de marcação e admissão a melhorar. SNS. Utentes dizem que qualidade dos serviços e tempos de espera pioraram Segundo o índice de […]
Foi concluída com êxito mais uma auditoria de renovação do Sistema de Gestão de Qualidade e do Sistema de Gestão Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho, da AGERE. Sem registo de não conformidades, o Sistema Integrado de Gestão, baseado nos normativos ISO9001, ISO14001 e ISO45001, está implementado de forma eficaz e cumpre todos […]
Paulo Sampaio, Professor Associado com Agregação do Departamento de Produção e Sistemas da Escola de Engenharia da Universidade do Minho e investigador do Centro ALGORITMI, foi eleito na útima semana presidente da Associação Portuguesa para a Qualidade (APQ). Docente e investigador nas áreas da Qualidade e da Excelência Organizacional, Paulo Sampaio, que tem obtido vários […]
A qualidade da água da torneira do concelho de Amares está acima da média nacional. Segundo o último relatório da ERSAR, divulgado no final do ano passado e referente ao ano de 2022, a segurança da água no Município é de 99,27%. Em Portugal é de 98,88 %, um valor considerado de excelência. Em Terras […]
No Dia Nacional da Água, assinalado no domingo passado, a AGERE foi distinguida com o “Selo da Qualidade Exemplar de Água para Consumo Humano”, atribuído pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR). Esta distinção foi anunciada no âmbito dos “Prémios e Selos dos Serviços de Águas e Resíduos”, que reconhece as entidades […]
A associação ambientalista Zero alertou hoje para o agravamento da qualidade da água nas praias nesta época balnear, revelando que 28 já estiveram interditadas e dezenas já tiveram banho desaconselhado ou proibido. Em comunicado, a Zero explica ter avaliado os resultados relativos à qualidade das águas balneares na presente época, disponibilizados pelo Sistema Nacional de […]
A qualidade dos serviços prestados no Serviço Nacional de Saúde baixou na perspetiva dos utentes, sendo que o valor mais baixo de sempre é atribuído à acessibilidade técnica, segundo um estudo hoje divulgado. De acordo com o Índice de Saúde Sustentável, desenvolvido pela Nova Information Management School (Nova IMS), a acessibilidade técnica do SNS diminuiu […]
A AGERE marcou presença na entrega dos Prémios e Selos dos Serviços de Água e Resíduos 2022 (vertente Águas) que teve lugar esta terça-feira, dia 22 de Novembro, em Lisboa, tendo ganho novamente um Selo de Qualidade 2022. Estando integrada na 17ª Expo Conferência da Água, esta cerimónia resultou da iniciativa da Entidade Reguladora dos […]
