A reabertura já aconteceu com um horário de visitas até às 19h00. O espaço, que convida a momentos de natureza, de ar puro e de vida selvagem, obedece a todas as normas estipuladas pela Direção Geral da Saúde (DGS), com a disponibilização de postos de higienização ao longo dos mais de 15 hectares do parque.
As medidas restritivas decretadas pelo Governo, no âmbito do combate à pandemia da doença COVID-19, impuseram o dever de encerramento obrigatório, levando à suspensão das visitas ao zoológico desde o dia 15 de janeiro, o que representou uma nova ausência de receitas.
A alimentação, cuidados veterinários, manutenção dos habitats dos mais de 600 animais e espaço envolvente, e a gestão de toda a empresa traduzem-se em despesas fixas mensais elevadas e, por isso, o Zoo Santo Inácio relembra que, quem quiser contribuir para a missão de conservação das espécies, poderá apadrinhar um animal e visitar o afilhado sempre que entender; adquirir um cheque prenda da visita ao parque – ZooGift –, válido por quatro meses; ou comprar um ZooCard, que permite usufruir de entradas ilimitadas durante o período de um ano.
Já em 2020, o parque zoológico esteve encerrado mais de 50 dias, em consequência do início da situação pandémica, resultando numa quebra anual de cerca de menos 22% dos visitantes recebidos no ano de 2019. Em 2021, a quebra já se situa nos 95% e 97%, em período homólogo, relativamente aos anos 2020 e 2019, respetivamente.
