Residências Sénior do Centro Social Vale do Homem recebe prémio 5 estrelas
A 7ª edição do Prémio Cinco Estrelas Regiões galardoou, pelo terceiro ano consecutivo, o Centro Social do Vale do Homem (CSVH) com o Prémio Cinco Estrelas Regiões, na categoria de residências sénior. A Praia Fluvial do Parque Ecológico do Gameiro, em Mora, foi o palco da entrega destes prémios.
Nesta cerimónia foram galardoados os vencedores da edição de 2024, bem como foram apresentadas as marcas e ícones das diferentes regiões considerados pelos consumidores portugueses como “Cinco Estrelas” nas diferentes regiões do país.
Este prémio é o reconhecimento do justo trabalho desta Instituição Particular de Solidariedade Social (IPSS), que pretende distinguir-se local e nacionalmente dando a conhecer o que de melhor se pode desenvolver nesta área social.
A representar o CSVH estiveram presentes na cerimónia, Andreia Costa, Diretora de Serviços da Casa da Alegria e felizMENTElar e Zélia Lopes, Diretora de Serviços do Centro Social & Lar das Termas.
Para Andreia Costa, “este prémio é um grande motivo de orgulho para todos nós, não apenas por se tratar de uma distinção que surge pelo terceiro ano consecutivo, mas porque representa, o empenho e profissionalismo diário de todos aqueles que fazem o CSVH. É mais uma distinção que nos motiva e que deixa, certamente, muito felizes os nossos colaboradores, utentes e famílias”.
Por sua vez, Zélia Lopes refere que “este prémio distingue a excelência dos serviços das residências séniores do CSVH e só reforça a nossa vontade em trabalhar de uma forma cada vez mais motivada, na melhoria da qualidade de serviços, humanização, inovação, inclusão e proximidade”.
Este prémio comprova que, pelo terceiro ano consecutivo, o CSVH tem as melhores residências séniores da região – Centro Social (Vila Verde), Lar das Termas (Amares) , Casa da Alegria (Vila Verde) e FelizMENTElar (Braga) – reforçando a sua capacidade de cuidar dos utentes de forma individual, olhando para as suas necessidades específicas, com tratamentos personalizados.
O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos ou serviços conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as cinco principais variáveis que influenciam os consumidores nas suas decisões de compra/consumo.
Nesta 7ª avaliação foram distinguidos 100 ícones e 128 marcas regionais em todo o país, através de uma votação nacional os portugueses identificaram, para cada região, o que consideram Cinco Estrelas a vários níveis, tendo contado no total com a participação de 454.000 consumidores portugueses e tendo sido avaliadas 1.036 marcas.
