A Junta de Freguesia de São Vicente, em Braga, vai disponibilizar à população um Gabinete de Mediação, um projeto pioneiro no concelho de Braga e o segundo a nível nacional, que pretende afirmar a mediação como uma ferramenta de proximidade, diálogo e coesão social.
A iniciativa representa um passo na criação de respostas inovadoras para os desafios da vida em comunidade, disponibilizando aos cidadãos um espaço onde podem procurar apoio na gestão e resolução de conflitos, através do diálogo e da construção conjunta de soluções.
Desentendimentos entre vizinhos, conflitos familiares, divergências no contexto escolar ou outras situações de tensão nas relações interpessoais são exemplos de problemas que podem beneficiar de um processo de mediação.
Ao contrário de uma abordagem centrada na imposição de decisões, a mediação assenta na participação voluntária das pessoas envolvidas, com o acompanhamento de um mediador imparcial, que facilita a comunicação, promove a compreensão das diferentes perspetivas e ajuda a encontrar soluções consensuais.
O Gabinete permitirá à comunidade esclarecer dúvidas sobre o processo de mediação, perceber se determinada situação poderá beneficiar deste acompanhamento e conhecer as possibilidades de intervenção disponíveis. Mais do que responder a conflitos já instalados, pretende-se criar condições para prevenir o agravamento de situações, incentivar uma cultura de diálogo e contribuir para relações comunitárias mais saudáveis.
“Um serviço de proximidade ao serviço da comunidade, pois com este projeto, reforçamos o nosso compromisso com a promoção da cidadania, da participação e da coesão social, reconhecendo que a qualidade de vida de uma comunidade também depende da forma como as pessoas se relacionam e conseguem ultrapassar as suas divergências”, referiu Artur Monteiro, Presidente da Junta de Freguesia de São Vicente.
Com esta iniciativa, em parceria com a Escola de Educação da Universidade do Minho, São Vicente dá um novo passo na construção de uma freguesia mais próxima, participativa e capaz de transformar o diálogo numa ferramenta de resolução de conflitos, porque nem todos os conflitos precisam de acabar em confronto. Às vezes, precisam apenas de uma oportunidade para serem ouvidos.
O atendimento decorrerá nas instalações da Junta de Freguesia de São Vicente, às quartas-feiras, mediante marcação prévia pelo contacto 911198218, estando o serviço disponível gratuitamente para todos os vicentinos.
