Amares

Serviço de Atendimento Telefónico é a nova resposta de apoio da Casa do Povo de Vale do Cávado

Com o intuito de poder apoiar pessoas confinadas, isoladas e sem retaguarda de apoio, a Casa do Povo de Vale do Cávado vai passar a dispor de um novo serviço – o SAT (Serviço de Apoio Telefónico).

Auxiliar compras e a preparação e organização da medicação no domicílio, o levantamento da medicação nas farmácias locais, acompanhamento a consultas médicas e a marcação e/ou acompanhamento a serviços públicos são algumas das mais variadas respostas que vão ser dadas através deste serviço, que beneficia dos meios humanos e logísticos da CPVC.

Luís Carvalho, presidente da Direção, explica que “numa fase em que os portugueses enfrentam de novo um confinamento era imperativo o surgimento de medidas que apoiem os mais idosos, apoiando também quem está confinado e aqueles que não se devem deslocar para necessidades básicas pois podem beneficiar de apoio simples bastando para isso um telefonema. A IPSS chegou a prestar apoio no primeiro confinamento aos seus utentes, mas sentiu que existiam mais pessoas com falta de apoio”.

“Iremos por exemplo ao domicílio com um terminal multibanco apoiar as pessoas a realizarem os pagamentos de entidade e referências sem necessidade de se deslocarem das suas habitações. Podemos apoiar nas compras de mercearia e de farmácia, realizando entregas ao domicílio”, acrescenta.

Nesta fase de confinamento será suportado financeiramente pela instituição para que assim não seja motivo impeditivo de apoio e numa fase posterior será analisado a melhor forma de apoiar quem precise.

O SAT contará com o apoio do grupo público “Eu Compro em Amares”, do Município de Amares e está no terreno a iniciar a articulação com todas as juntas de freguesia do concelho.

Os serviços podem ser requisitados de uma forma simples e cómoda, através de uma chamada telefónica para os números: 253371966 / 965535667 / 965535690, ou através de e-mail no caso de ser requeridos por familiares que se encontrem longe pelo endereço eletrónico: sat.cpvc@gmail.com

Deixe um comentário